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齐齐哈尔市大商外门市金瑰福珠宝售后有多差?!
发布时间:2017-03-24| 来源:公理网 | 点击发表评论
这几经是两次购买后,额外三次去金瑰福了,却没有好结果!
冬天的时候去金瑰福,将之前在金瑰福购买的钻戒添了1300元钱换购了现在这款,累计消费4000来元,当时,店员说可以除此次缠鱼线之外,再免费缠一次线。购买没多久,戒指鱼线两边开始脱线,自行处理还是不太好,故去了金瑰福,希望可以重新缠线,店员以无需缠线为由,将我打发走,说再过一段时间缠就可以。但,鱼线脱落自行处理后,依旧很扎手,洗脸时刮脸,前天又去了金瑰福,由于销售给我戒指的店员放假,所以,我于昨天又第三次来到金瑰福,此次店员在,我便跟她说明了来意与情况,店员要我的戒指试戴了几次,说不刮手,又把我的戒指给了她身边的收银员,收银员试戴几次也认为不刮手,我告诉她们,我每天洗脸都会划脸,难道还会无中生有吗?二人一直告诉我不刮手,我说那你也给我重新缠一下吧,店员说,你想缠,我们给你缠,10元,当时我就有些气愤,首先,是店员当初承诺的可以免费再缠一次,其次,最近几天前前后后我都来过三次了,一直没人说收费,现在我真需要缠线了,才告诉我需要交费,再次,既然你要收费,那为什么两个人还要试戴我的戒指,一直反驳我说不刮手呢,都是收费的,那和是否刮手,还有什么必然联系吗?难道刮手收10元,不刮手就收20元了?真是太奇怪了,令人费解。店员见我有些生气,又解释说,因为你是老顾客所以10元,不然正常是20元的。或许她们以为我觉得贵,但这和价格多少没有关系,主要是她们对待我的态度,想收费,可以,直接告诉我就好,为什么还要挨个带我的戒指,为什么还要质疑我说的刮手的事实,如果是免费的,店员希望能不重新缠线就不重新缠线,质疑我,还算有情可原,况且第一次去的时候,我听了店员的建议没有重新缠线,没想到这次再去就变了,哎!真是你消费给她钱的时候,她对你笑脸相迎,钱到她们手里之后,就翻脸不认人了,作为服务行业,这样会不会太现实了,都是一锤子买卖吗?再不需要我继续消费了吗?还是觉得我在她那的消费金额不够高,不差我这消费几千元的顾客啊!朋友对我说,那你就再换一个,再添个1300元钱,她就又给你免费缠线了,别的地方缠线30元,我也不想给这个店员10元,她也不用给我老顾客优惠价,我也不想再跟金瑰福有任何交集。
男朋友送我戒指,被这帮大姐戴了半天,我真是应该好好给戒指消消毒,千万不能向她们那么善变,那么不守诚信。

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