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海虞王市招天猫售前客服、售后客服,待遇从优,办公环境优!
发布时间:2016-09-08| 来源:公理网 | 点击发表评论
工作内容:
1、通过在线聊天工具(旺旺)、电话,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单;
2、负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理;
3、修改价格,淘宝后台备注.
工作时间:早8:00-17:00  17:00-晚上1:00   2班倒 做六休一
要求:
1、高中、中专以上学历,能长期工作者。
2、打字速度在50字/分钟以上。
3、有亲和力,电脑操作熟练,思维清晰敏捷,有耐心、能独立主动的完成自己的工作;有较高的服务意识;
4、文字和语言沟通能力较强,能独立有效的与客户沟通,解决客户问题。
5、无经验者需要打字速度特别快,反应沟通能力强!
能力强的可提升为主管!!!
薪资待遇:2600-4000
二:售后客服(女18-35岁) 
要求:
1,性格开朗,与人沟通能力强。
3,打字速度快,对淘宝操作流程熟悉,或者有淘宝店铺从业经验者优先。
4、抗压能力强,较强的语言沟通能力!能妥善处理售后问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度
求得客户满意的优先。
能力强的可提升为主管!!!
工作时间:早8:00-17:00 13:00-22:00  2班倒 做六休一
薪资待遇:2800-4000

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