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莱阳361°店员态度恶劣
发布时间:2019-02-27| 来源:公理网 | 点击发表评论
1楼.盛隆街中段路东361°实体店买的东西质量有问题不给处理,老板都不出面解决,店员用手指着辱骂顾客,还吵着要动手打顾客,说什么影响生意了要报警,人家顾客一没打你,二没骂你,只是要你解决你们的产品问题,你们都不给解决,凭啥报警?
顾客要求店员道歉,店员还玩起个性怎么都不肯道歉,还不承认说她没那么做,店里监控都拍着一清二楚难道你还能不承认?现在难道顾客和店员的身份反过来了?人家顾客没找你麻烦只是觉得你的态度有问题侵犯到了顾客,让你道个歉都不肯?张个嘴道歉就这么难?你就这么有能耐还在店里当个服务员?都觉得是莱阳人,人家顾客没跟你计较只是让你张个嘴,你道个歉又不能少块特能怎么地,大家千万别去买他家东西了,质量不好服务态度又差,看到的大家转发一下

游客回复:2楼.我之前买过他家东西,质量一般,主要是里面的人确实态度不好,气的在没去


游客回复:5楼.一个巴掌拍不响。我就不信。你不说人家。人家能点大你。你还能发人家照片出来你不怕人家告你侵犯肖像权啊


游客回复:6楼.投诉到烟台,他们的领导在烟台。


游客回复:7楼.康辉鞋城不干了吗?


游客回复:8楼.我这有视频你要看看?真搞笑。需要我发出来让大家看看你家老人怎么来店里欺负店员?


游客回复:10楼.你就说我虽然是服务行业,但是我也是有尊严的,一我没骂你,二我没打你我一个小姑娘不能等你们娘俩揍我身上我也不反抗吧[微笑]


游客回复:11楼.你要想质量好你就买耐克。花低价的钱买高品质的貂你做梦呢?你夏天的鞋。鞋垫坏了人家现在冬天给你处理了还想咋。我就不信你在耐克买的东西过了俩季度了人家还搭理你


游客回复:12楼.现在有好多这样的,顾客怎么了,如果对别人不尊重别人也不会尊重你并不是所有人都是为了钱可以出卖自尊的.你有选择我服务的权力,我也有受尊重的权力.辱人者人必辱之.与人相处,处于优势的时候,对待人的态度,可以看出这个人的教养和人品.


游客回复:13楼.首先我们没有辱骂顾客,也没有说要打她,从一开始就是顾客嗓门很大,而且还摔我们的鞋,而且顾客跟他儿子一步一步的逼着我们往后退,而且说自己有的是时间天天来闹,又是认识这个人认识那个人的,整个莱阳都不怕,拿这个来吓唬我们吗?而且他儿子还骂我们**,我们店里都有监控可以证明一切,我们虽然身为服务行业但是我们也是有尊严的,并没有错还要挨骂,还要等着挨揍吗?况且我们并没骂人说脏话啥的,这位顾客自己也说了很多她去找茬的店,难道一家店不好家家店都不好吗?难道不想想是不是自己的问题,是不是自己无中生有,不但没有而且引以为傲,身在服务行业中就应该受委屈吗?人与人是平等,你尊重我我自然也会尊重你,不知道这位顾客这么胡搅蛮缠,无中生有良心会不会痛,而且是当着孩子的面,这就是做父母给孩子做的榜样吗?


游客回复:14楼.虽然“顾客是上帝”,但服务员也是人,也有做人的尊严,对服务不满意可以按正常的渠道投诉,但不能侮辱服务人员的人格


游客回复:16楼.我是个路过的,看了整贴感觉是过了质保期了或者其他原因,店员应该不会无缘无故找碴的吧,感觉这帖子有点过了,特别是发照片,完全可以报警起诉诋毁


游客回复:17楼.361质量真不敢恭维,价格也贵,买过一次,在没去


游客回复:18楼.买不起的路过


游客回复:19楼.看你的说的话服务员怎么了服务员也是人也有尊严
为什么服务员就要低三下四
人人平等


游客回复:20楼.从来没买过他家的东西


游客回复:21楼.作为路人的我只想说一句,你一开始不支棱,现在也没有这么些鸡景,活该


游客回复:22楼.说人家品牌不好,你不是还一年四季颠颠了穿人家衣服,把人家臭了你能好了?


游客回复:23楼.我不相信几个弱女子会主动嚷嚷着要打人。。。这年头服务行业谁不是为了和气生财?有问题可以依靠规章制度解决,解决不了的也不是人家一个服务员能左右的,可以找公司电话投诉,尊重顾客可以考虑,前提是相互尊重,不能你是上帝你就趾高气扬吆五喝六的就没意思喽


游客回复:24楼.一面之词没发看


游客回复:25楼.有些一级小号都可以分辨出是属于哪帮的


游客回复:26楼.一个巴掌拍不响,什么事情都要商量,


游客回复:27楼.

游客回复:28楼.一面之辞说不准,但是你发照片不怕人家告你侵犯肖像权?


游客回复:29楼.不是有监控视频么,发出来大家看看


游客回复:30楼.做人呀最重要的是底线,作为导购员肯定不会主动去辱骂顾客,但是作为顾客肯定要将心比心,如果在能力范围内肯定会给顾客解决,但是如果顾客无理取闹,作为导购员也会有回应的。但是作为顾客,一言不合就晒照片,那就是不对了,如果给你答复不满意,可以去315投诉,可以找他们上级!希望发帖人看到。


游客回复:31楼.三百二百的买双鞋还买出优越感来了,大清都亡国了


游客回复:32楼.就看贴吧上这些回帖就能看出来是谁欺负谁了。谁有家教谁没家教一目了然


游客回复:33楼.盛隆街上卖衣服鞋子的服务员态度都不敢恭维,可能一看咱就不像有钱人??


游客回复:34楼.我觉得楼主有必要把详细过程说出来,什么时候买的东西,哪里坏了,服务员不给修的理由是什么,总不能你年八辈子买的鞋给你保修一辈子吧,光听你一面之词。过路的吧友进来评论一句,你就说人家是服务员的拖,敢情这贴吧是你家开的,你说了算呗?

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