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锅底不卫生。
发布时间:10-17| 来源:公理网 | 点击发表评论
鼎味美蛙鱼头发表于2020-10-1620:04情况说明:尊敬的顾客,您好!非常感谢您选择在鼎味美蛙鱼头就餐,您是于10月3日国庆节期间6:30在鼎味美蛙...你说什么就是什么,我作为一个消费者,也不能把你们怎么样,至于出现的粉丝等一些异物,你说是服务员不小心弄进去的,那当时为什么没有给我们更换锅底,你说的致歉在哪里?是态度好了还是重新给我更换了?到前台你们服务人员态度恶劣。一次性锅底需要用粉丝当调料嘛?至于相关工作人员去检查的时候为什么没有通知我一同过去?是有什么不能让人知道的事嘛还是根本就对你们没有任何影响?都说店大欺客,还果真是不假,天黑路滑社会复杂。至于是不是一次性锅底那就不得而知了。情况说明:尊敬的顾客,您好!非常感谢您选择在鼎味美蛙鱼头就餐,您是于10月3日国庆节期间6:30在鼎味美蛙鱼头金兰路店先点的美蛙7.5斤,另点了酥肉和魔芋各一份,应顾客需求把蛙和小菜一同出锅,而我们制作出锅流程是美蛙鱼头在厨房煮,小菜则在你所座的桌上或指定的电磁炉上用锅清水煮好后,用大的漏勺漏到小不秀钢盆里,再倒进你桌上的锅里,然而由于服务员的工作粗心,把上一锅清水给18号桌的客人煮了粉丝、豆腐、魔芋、平菇四份菜漏去后,但她没看到有一小节粉丝粘在大漏勺底下,给你煮小菜时把大漏勺放在了给你换的那一锅清水里,煮好后倒进了你桌上的锅里,导致你夹到了一小节粉丝造成了误会,让你用歺不愉快,当时有给你致歉并解释,现场邀请你看煮小菜的真实情况,你们就继续食用,后面还点了三个小菜在桌上煮的。然后10月9日下午16:00点市场监督管理局有两名工作人员到我们店,说接到10月3日有顾客消费投诉,说他的锅里出现他没点的一小节粉丝,让我们接受检查,我们也提供了监控录像,也证实了那一小节粉丝的原因,在这里我们再次表示深深的歉意,以后的工作中我们会更加细致的服务好每一位客人,也请消费者放心,我们所有食材都是经过正规渠道进货,验收,相关执能部门监督检查,用心制作再出品上桌。如有其它疑问也可以与13508258886联系(微信同步),在这里同时也欢迎广大消费者监督检查我们的工作,祝大家身体健康!工作愉快!这个绝对不是一次性锅底,在这个店里不知一次吃出异物了,什么钢丝球啊,头发啊,塑料啊,别提多恶心了顿顿有肉发表于2020-10-1614:35这个绝对不是一次性锅底,在这个店里不知一次吃出异物了,什么钢丝球啊,头发啊,塑料啊,别提多恶心了那你还去切,我看到那美蛙都恶心

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