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大王和小王老板,没底线的万达房产和效率你们如何看?
发布时间:2017-01-03| 来源:公理网 | 点击发表评论
我于2012年购买红谷滩万达广场A2酒店式精装公寓两套,但自2013年4月交房以来近一半时间都在维修当中,房屋质量和其工作人员处理问题的态度实在让人无法忍受,具体情况如下:2013年4月,贵公司将房屋交付于我,当天交房的时候我就发现房屋内有泥沙,工作人员答复是施工没有清理干净,半月后我再次查看房屋时发现,房屋内严重渗漏水,泥沙是由于漏水而冲进房间的,可见漏水的严重程度。我把情况反馈给万达后,其工作人员答应马上检查问题并修复,但这一检查和修复你公司用去了近7个月。这期间你公司的推脱和敷衍让我无法接受,无奈之下,我采取了投诉和曝光的办法后,你公司才稍有重视。几经周折,你公司在2013年11月才将房屋修复后再次交付于我。当时我以为解决了,现在看来,他们只是将地板和所有的墙纸全部换掉后,以暂时掩盖问题的办法来敷衍我,问题并没有解决。2013年11月以后,我将房屋租赁给租户,但租户多次打电话给我反馈房屋漏水的问题,我让其反馈给物业,在租户的反馈下物业在这期间又进行了所谓的检修,直到2015年11月,租户实在居住不下去了,与我解除了合同搬走了。因为这两年来我基本没有过问房屋的问题,所以当我和租户交接来到房屋内时,我才切实的了解到我的房屋漏水情况已经严重到了让人震惊的地步了(真亏了租户能住到现在):打开房门一股霉味扑鼻而来、1米以下的墙纸全部糜烂、地板整体翘起、四周墙体普遍发黑、卫生间的吊灯因霉烂而掉落、过道的外墙起泡掉粉,试问这还是人可以居住的房子吗?我马上联系万达物业工作人员,要求他们检查问题并修复,可这一等又是半年,这半年我打了不下几十个电话找万达解决问题,但万达物业始终以各种理由和名义推诿,这半年来换了不下三任物业经理和楼管,每任经理都是要了解情况叫我等回复。前半年中,万达物业一直说不出问题所在,更别谈检修。这就是一个上市房产公司对客户的态度吗,这样的工作效率和对待责任的态度吗?顺便我还要提到的是,不仅仅是我一户,整个万达广场公寓楼普遍存在漏水问题,根据施工方反馈,此次修缮的房屋间数达到了100多户,可以说是触目惊心。我想,这已经不是简单的漏水事件,而是贵地产公司整体施工质量存在质量问题。虽然万达物业将在近日将房屋交付于我,但按照我从去年9月交钥匙给物业开始修缮起,算下来两套房屋修理的时间叠加起来共计2年4个月,这个时间都够盖套房了,不算处理次事耗费的时间和精力,单以每套房屋每月1900元的租金计算,我光租金共计损失就达到53200元,还有物业管理费用每月130元,共计3640元。我强烈要求万达地产就以上损失对我给予赔偿。如贵公司不能合理的解决以上问题,无视消费者的权益,我也将势必通过电视、纸媒、新媒体、消协等渠道来进行曝光维权。同时,我还将通过房管局等监督管理部门来要求严查此事,不能再让其他消费者重蹈覆辙,远离万达,远离“水房”。(附:电视台采访视频)http://m.toutiao.com/i6291234505160131073/?tt_from=weixin_moments&utm_campaign=client_share&from=timeline&app=news_article&utm_source=weixin_moments&isappinstalled=0&iid=4375040933&utm_medium=toutiao_ios&wxshare_count=2&pbid=17572545900267156361.png"/>

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