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同为便民的窗口服务单位,为啥“电老虎”的窗口周六、周日及法定节假日来得晚走得早?
发布时间:2017-07-01| 来源:公理网 | 点击发表评论
以下照片笔者近期拍摄于市区电力路市供电公司缴费窗口门前、市区万古一人路市自来水公司缴费窗口门前和市区电力路华润燃气公司缴费窗口门前,来市区电力路市供电公司缴费窗口缴电费等待焦急的秦老伯在大厅抱怨说:“诺大的镇江供电公司,节假日居然只开2个窗口为缴费市民服务,让我们取号后要等很长时间,真是急死人,希望市供电公司改变工作作风,加大节假日值班人员的服务力度,避免月底让缴费市民排长队的问题出现1在大厅等待缴费的市民刘阿姨对笔者说:“每月的15号以后至月底,这缴费大厅热闹的很,全是前来缴电费的市民,尤其是到节假日,持多张缴费卡的市民排班等待的时间太长了,期盼镇江供电公司节假日增开窗口方便市民缴电费1笔者在现场仔细观察发现,排队等待叫号缴电费的市民确实很多,当天正值周末,该大厅只开了2个窗口为市民提供缴费服务,还不时有市民进入大厅取号等待缴费。经咨询相关人员,市民每月15日以后至月底才能在该服务大厅窗口缴纳当月的电费,尤其是月底缴费高峰期,排队等待缴费的市民不少,抱怨声也不断!笔者先后到市区万古一人路的自来水公司缴费窗口调查,发现该公司节假日的服务时间是8:30——17:00,而位于市电力路华润燃气缴费窗口的服务时间是8:30——17:00(经咨询窗口服务人员,节假日同是该时间),而被市民称为“电老虎”的市供电公司周六、周日及节假日的服务时间是9:00——16:00,明显存在上班晚下班早的问题!同为便民的窗口服务单位,为啥“电老虎”的窗口周六、周日及法定节假日来得晚走得早?笔者特借助我们金山网论坛版块发帖帮助市民呼吁呼吁,还请今年5月底刚刚被江苏省委宣传部授予“江苏省学雷锋活动示范点”称号的镇江供电公司发扬一点雷锋同志爱岗敬业,乐于助人和钉钉子的工作作风,把你们挂在门前的周末和法定节假日上下班时间适当延长一些,与你们一样同为民生服务保障的自来水、燃气公司来个看齐,适当增加节假日服务窗口,避免节假日期间让缴电费市民排长队,让前往你们这里诚信缴电费的市民真正对你们的服务工作满意!(专为民)



1、笔者拍摄于市区电力路市供电公司缴费大厅窗口照片:






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2、笔者拍摄于市区电力路华润燃气公司缴费大厅窗口照片:








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3、笔者拍摄于市区万古一人路市自来水公司缴费大厅窗口照片:






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游客回复:以下信息报道笔者摘自于国网镇江供电公司网站新闻版块:



喜讯:公司荣获“江苏省学雷锋活动示范点”称号

发布日期:2017-05-31信息来源:公司网站



近日,从市文明办传来喜讯,公司被江苏省委宣传部授予“江苏省学雷锋活动示范点”称号,全省仅10家单位获选,公司为全省电力行业和镇江市唯一获此称号的单位。





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